他重申，美方仍将坚持建基于美中三个联合公报以及《与台湾关系法》的“一个中国”政策。
但特纳同时承认，他并不清楚特朗普与蔡英文的通话内容。
周一美国国务院举行的例行记者会一开始，记者们就对与特朗普和蔡英文通话的相关问题穷追不舍。
美国国务院发言人特纳说，中国对台湾问题的立场众所周知，正因为如此，美方制定并坚持了“一个中国”政策。这样讲并非是说，不管是致电还是接对方一个电话，就会改变这种政策平衡。
特纳说，只有坚持该政策并保持该政策的一贯性才能确保稳定的台海关系。
美国总统当选人特朗普与台湾总统蔡英文通电话引发连场骂战后，特朗普以强烈措辞发推文，批评中国的贸易与军事政策。
美国白宫发言人厄内斯特此前表示，就总统当选人特朗普与台湾总统蔡英文通电话一事，奥巴马政府正与中国政府进行接触。
美国国务院发言人特纳周一在例行记者会上透露，在通话事件后，中国副外长上周六与美国驻华大使博卡斯通了电话。但电话内容没有公开。
中国外交部长王毅指责“台湾地区领导人蔡英文”同美国当选总统特朗普通电话是“台湾方面搞的一个小动作”，无法“改变一个中国格局”。
特朗普与蔡英文通电话持续引发各方关注。刚结束访华不久的美国前国务卿基辛格亦赞扬中国领导人冷静回应事件。
基辛格星期一在出席美中关系全国委员会的一个活动时表示，“就目前来看，中国领导人的冷静回应给我留下了深刻印象，显示中方坚持透过对话解决问题”。
基辛格上周五访华时在北京人民大会堂与中国国家主席习近平举行了会晤。习近平当时表示，在特朗普赢得美国总统大选后，中国正“密切关注”美国政坛的更替。